Új értékelés írása

Szöveges értékelés
Osztályozás

CRM rendszer

(UniWeb Plusz Informatikai Szolgáltató és Kereskedelmi Kft.)

Fő kategória: Üzleti szoftver

GINOP 3.2.2-es termék



Kinek ajánljuk a terméket:

  • mikrovállalkozások (1-9 fő)
  • kisvállalkozások (10-49 fő)

Kapcsolódó kedvezmények:

csoportos kedvezmény

többletszolgáltatás

csomagajánlat

Több (min. 3) cégünk által kínált szoftver (rendszer) választás, és 5 felhasználó esetén a szoftvereink árából csoportos kedvezményt adunk.

Ára: 210 000 Ft (havidíj ) + ÁFA

Kedvezményes ára: 189 000 Ft (havidíj ) + ÁFA

Termék kategorizáció

CRM

Telepítés helye

Hibrid megoldas

Referenciák

3

egyéb szolgáltatás
PMP EXPRESS LOGISZTIKAI Kft.
kereskedelem, gépjárműjavítás
TERREX Kft.
egyéb szolgáltatás
Debreceni Kilométerek Sportegyesület

1. CRM ügyfélkezelő szoftver: az üzleti partnerek adatainak rögzítésére szolgáló szoftver, ajánlatkészítő és nyomon követő modullal. A CRM folyamatok köre magában foglal minden olyan folyamatot, amely valamilyen formában köthető az ügyfelekkel való együttműködéshez, a meglévő ügyfelek kiszolgálásához, a nekik történő újraértékesítéshez vagy a potenciális ügyfelek megkereséséhez.

1. CRM ügyfélkezelő szoftver: az üzleti partnerek adatainak rögzítésére szolgáló szoftver, ajánlatkészítő és nyomon követő modullal. A CRM folyamatok köre magában foglal minden olyan folyamatot, amely valamilyen formában köthető az ügyfelekkel való együttműködéshez, a meglévő ügyfelek kiszolgálásához, a nekik történő újraértékesítéshez vagy a potenciális ügyfelek megkereséséhez. A hatékony CRM-rendszer az Ügyfelek utógondozását is támogatja. Az értékesítést követően törekednünk kell arra, hogy visszajelzést kapjunk Ügyfeleink elégedettségéről (ügyfélelégedettségi felmérések), illetve az esetleges reklamációkat hatékonyabban és az Ügyfél maximális megelégedésére tudjuk kezelni. A rendszer fontosabb funkciói: - Ügyfélnyilvántartó modul: ügyfelek adatainak nyilvántartása, ügyféladatok – ügyfél törzsadatok kezelése - Adatkapcsolati modul - Jogosultságkezelés - online ajánlatkészítés kialakítása - értékesítési folyamatok támogatása - Kampánymenedzsment modul : Speciálisan szegmentált hírlevél küldési felület kialakítás egyedi admin felülettel, online kampánymenedzsmentet kezelő hírlevél küldő alkalmazás admin felületről, csoportosítás kialakítása, Hírlevelek archiválása - Naptár modul - Reklamáció-kezelő modul - kedvezmény-kezelés - front office támogatás

A terméket a következő ágazatoknak ajánljuk:

Ágazat független termék.

Kérdések a termékkel kacsolatban