Esettanulmány címe:
Folyamat automatizálás egy 100 főt foglalkoztató, magyarországi székhelyű gyártó cégnél
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
építőipar
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Csomagolóanyagok gyártása, csomagolás és szállítás. Ezt a cég egy logisztikai és szállítmányozási partnerrel közösen oldja meg, azonban a logisztikai céggel a kommunikáció papír alapon és sok lépésben, manuálisan történik meg, így a projektek átfutási ideje bruttó idő tekintetében nagyon sok.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
- lassú e-mail és scannelt dokumentum alapú kommunikáció
- hosszú, sok lépcsős kommunikációs lánc
- visszajelzés-módosítás-jóváhagyás alapú manuális munkamenet
- sok dokumentum hosszú idejű archiválása papír alapon
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
- a két cég jelenleg 1 központi szoftvert használ ami mindegyikőjük igényeit kiszolgálja egy időben
- a rendszer e-mailben valósidejű értesítéseket küld a módosításokról, visszajelzésekről és jóváhagyásokról is
- a rendszer eszközfüggetlen, így a szakemberek ezt munka közben terepen is tudják használni
- több ember munkáját egy helyen lehet központosítani, így az erő és időbefektetés is csökkenthető
- az adatok digitalizáltan váltak archiválhatóvá egy központi, biztonságos serveren, így nem kell papírokat megőrizni
- minden kimutatás és ellenőrzés egyből elérhetővé vált
Eredmény: a teljes kommunikációs folyamat időigénye és költsége kb. 60%-al csökkent ezáltal, ez a cég becslése szerint sok millió forint profit növekedést jelent évente
