A program elsődleges célja a beüzemelési-, javítási- és karbantartási munkák megkönnyítése, a helyszíni munkák elvégzésének dokumentálása. Ezt a program olyan módon kívánja teljesíteni, hogy a helyszíni munkák alkalmával azonnali hozzáférést biztosít a szervizes számára a konkrét termékek dokumentációjához, illetve a korábbi munkák eredményeihez a mobiltelefonján vagy tabletjén. További segítség, hogy a munkafolyamat dokumentálása lépésről lépésre történik, és a lépések egymást követve vezetik végig a teljes folyamaton a szervizest. A rendszer felépítése egy szerverből és sok kliensből áll. A szerveren keresztül történik a feladatok kiosztása, dokumentációk frissítése, illetve az épp szervizelendő készülék szerviz előzményeinek elküldése. A kliens egy Androidos program, ami képes a szerver nélkül is tárolni/kezelni az adatokat, és Internet kapcsolat esetén elküldi a szervernek további feldolgozásra. Az alábbi adatokat a szerver továbbítja a kliens felé: - Dokumentáció (telepítési, beüzemelési, karbantartási, szervizelési, PDF, video) - az adott készüléken korábban elvégzett műveletek eredményei Míg az alábbi adatokat a kliens továbbítja a szerver felé: - Helyszínen található készülékek listája, mérések eredménye, képek, hang